當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。 培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。 管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

1、要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

4、要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5、要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣，廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn).

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

金秋十月，有幸參加海航商業(yè)在北京舉辦的第一期第八批海航商業(yè)中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深受啟發(fā)，獲益匪淺。

緊張而愉悅的四天學(xué)習(xí)中，通過觀看和聆聽陳峰董事長(zhǎng)在海航集團(tuán)中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)班上的講話，進(jìn)一步使我對(duì)海航企業(yè)文化有了更深刻的理解，特別是對(duì)于海航企業(yè)的精髓，海航精神價(jià)值體系感悟頗深。

海航之所以能從一個(gè)小島走向世界，完成了從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)的成功轉(zhuǎn)變，正是因?yàn)樗鼡碛性旄Ｓ谌祟惖男腋Ｓ谑澜绾推降墓餐硐?擁有“天佑善人，天自我立，自我主宰”，“真、善、美”，“無疆大愛”的共同信仰;擁有“大眾認(rèn)同，大眾參與，大眾成就，大眾分享”的共同追求;擁有“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”的共同理念。海航人肩負(fù)著“創(chuàng)造中華民族的世界級(jí)品牌，創(chuàng)造中華民族的世界級(jí)企業(yè)，做推動(dòng)中國(guó)人民消費(fèi)觀轉(zhuǎn)變和中國(guó)現(xiàn)代化國(guó)家轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者;做中華民族傳統(tǒng)文化偉大復(fù)興的推動(dòng)者”三大歷史責(zé)任，這是讓海航人不斷努力，不斷超越，不斷成就的核心動(dòng)力，是企業(yè)文化之依，立足之本。海航精神是海航人不朽的精神之源，智慧之源和進(jìn)步之基、生存之本。海航全體管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)和能力要求我們必須增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，做海航企業(yè)文化的實(shí)踐者。

通過鄭海美老師對(duì)pdp的解讀，使我對(duì)自身天賦的特質(zhì)有了清晰的了解，它啟發(fā)我們應(yīng)如何了解自我，認(rèn)識(shí)他人，通過“揚(yáng)棄”來發(fā)揮自身特長(zhǎng)，潛在的能力，克服自身弱點(diǎn)和不足。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)和了解所帶團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的天生特質(zhì)、秉性，用其所長(zhǎng)，避其所短，充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性，做到人盡其才，使大家心往一處想，勁兒往一處使，齊心協(xié)力，完成工作，目標(biāo)和任務(wù)，成為一個(gè)充滿激情活力，能打勝仗，敢打硬仗，高效優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。

通過楊華老師關(guān)于惠普pom管理流程的講解，使我們有機(jī)會(huì)分享惠普的成功管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)惠普科學(xué)的管理流程有了初步的了解。惠普管理流程包含了確定團(tuán)隊(duì)的宗旨和使命，建立共享的愿景，制定共同計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)方向，評(píng)估結(jié)果和過程達(dá)到持續(xù)性的改善五大步驟，將管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)的分解，準(zhǔn)確定義了管理工作的環(huán)節(jié)和控制要點(diǎn)，使管理工作的目標(biāo)更加明確，計(jì)劃更具條理性，科學(xué)性，減少盲目性。各種工具表格，科學(xué)簡(jiǎn)潔，方便操作，對(duì)管理工作的質(zhì)量提升和工作流程的持續(xù)性改善，有章可循起到了積極的促進(jìn)作用。

作為世紀(jì)陽(yáng)光基建項(xiàng)目組經(jīng)理，我的職責(zé)就是帶領(lǐng)項(xiàng)目組全體人員，圍繞陽(yáng)光二期工程建設(shè)，早建成，早收益，促進(jìn)世紀(jì)陽(yáng)光實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展這一目標(biāo)，全力推進(jìn)二期工程建設(shè)。

目前，由于種種原因造成二期工程建設(shè)進(jìn)度滯后，這其中有客觀原因，但主要是主管努力不夠。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到自身差距存在，同時(shí)，增強(qiáng)了做好項(xiàng)目組管理工作的信心和決定，明確了改進(jìn)的目標(biāo)和方向：一是要以身作則，按照海航合格管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)和能力嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)責(zé)任感，使命感;二是要活學(xué)活用，把新學(xué)的惠普pom先進(jìn)的管理流程方法與工具同日常管理工作相結(jié)合，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。

具體的做法是：1、對(duì)前的工作進(jìn)行全面梳理，統(tǒng)籌規(guī)劃，應(yīng)增強(qiáng)項(xiàng)目管理的計(jì)劃性，克服盲目性。2、明確工程建設(shè)節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)責(zé)任到人，促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成。3、抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制度流程建設(shè)及海航企業(yè)文化基建管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，將過去單純的管人管事升華到管心管腦，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力完成目標(biāo)任務(wù)。4、利用一切社會(huì)資源和管理，做好工程項(xiàng)目政府規(guī)費(fèi)的減免工作，節(jié)約資金;降低建設(shè)成本。5、調(diào)動(dòng)一切積極因素，群策群力，解決好工程建設(shè)中的困難和問題，全力以赴確保陽(yáng)關(guān)二期工程20xx年底建成營(yíng)業(yè)的目標(biāo)完成。

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

集團(tuán)為了提高管理人員的綜合管理水平，提升集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，特別舉辦了為期2天的《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升》和《企業(yè)管理人員素質(zhì)》、《為人處事之道》的專題培訓(xùn)。通過王恭容教授、王董事長(zhǎng)和侯總的講解和培訓(xùn)，使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，懂得了要讓自己快樂學(xué)習(xí)、快樂工作、快樂生活還必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。

企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)術(shù)得以有效實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)各個(gè)單位的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)單的說我認(rèn)為：執(zhí)行力其實(shí)就是在完成每項(xiàng)目標(biāo)過程中的一種工作態(tài)度結(jié)合最有效的工作方法在最理想的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最理想的效果。企業(yè)的發(fā)展歷程是由每個(gè)單項(xiàng)目標(biāo)的完成結(jié)果及給社會(huì)帶來的不同效應(yīng)體現(xiàn)出來的。我們集團(tuán)目前處于飛速發(fā)展階段，確實(shí)存在一些執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象：

1、應(yīng)付的心態(tài)：安排的事情答應(yīng)得快，出結(jié)果的時(shí)間太慢。2、你部門的事與我無關(guān)的現(xiàn)象常有出現(xiàn)。3、體現(xiàn)“自我”的時(shí)候比較多：我領(lǐng)這點(diǎn)薪水就只做這點(diǎn)事，那是某某的事。等等等等。。。。。。提升執(zhí)行力事在必行。

通過這次培訓(xùn)，我明白了作為中層管理人員的樞紐和橋梁作用，起著上傳下達(dá)的作用，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)的提供者，是上級(jí)決策方案組織實(shí)施的執(zhí)行者，同時(shí)更是實(shí)施過程程序優(yōu)化者。中層管理人員素質(zhì)的好與差、能力是否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

作為一個(gè)中層管理人員，如何來提升執(zhí)行力呢?

一、角色定位和角色移情。每個(gè)管理者必須對(duì)自己的角色有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)和理解。只有清楚的理解了自己的角色，才能角色移情，才能熱愛自己的崗位、熱愛自己的職業(yè)，才能很好地進(jìn)入角色，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

二、提高自身素質(zhì)和能力。包括專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、個(gè)人品質(zhì)、責(zé)任心、信念、價(jià)值觀等等。作為中層管理人員，必須具備良好的個(gè)人素質(zhì)、有良好的個(gè)人品德、有積極的心態(tài)、有較強(qiáng)的專業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己、提高自己，豐富自己。一要轉(zhuǎn)變思想，充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。二要培養(yǎng)興趣，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。三要講究方法，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

三、要有積極的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感。工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素。態(tài)度是內(nèi)心一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。作為中層管理人員，要切實(shí)本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分調(diào)動(dòng)員工積極的心態(tài)來面對(duì)工作，使每位員工都工作當(dāng)事業(yè)來做。

四、要重人品講操守。良好的人品和高尚的操守，是立身做人之本。作為中層管理人員，應(yīng)該站在團(tuán)隊(duì)的最前面，身先士卒、率先垂范，積極幫助下屬解決問題。一是要有氣節(jié)。敢于擔(dān)當(dāng)，要帶頭維護(hù)集團(tuán)的形象和利益。二是要厚道。踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，講誠(chéng)信，講方法。

五、要堅(jiān)持。我們無論在工作或是生活中，想做的事情都應(yīng)該堅(jiān)持，要對(duì)自己有信心，對(duì)團(tuán)隊(duì)有信心，對(duì)集團(tuán)有信心，對(duì)社會(huì)有信心。在自己的角色里，不管是生活角色還是工作角色，我們?cè)谟龅嚼щy時(shí)都要堅(jiān)持，不舍棄、不放棄，才能達(dá)到最理想的境界。

提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的，與企業(yè)人自身有關(guān)，還要受到社會(huì)外部和企業(yè)內(nèi)部管理制度如激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當(dāng)這些都達(dá)到一定的統(tǒng)一平衡的時(shí)候，執(zhí)行力就會(huì)發(fā)揮出獨(dú)特的魅力!讓我們從現(xiàn)在起，振奮精神，完善自我，以提高全員執(zhí)行力為動(dòng)力，把我們集團(tuán)建設(shè)得更好!

我相信，有我們遠(yuǎn)東人的共同努力，我們遠(yuǎn)東集團(tuán)的未來將更加輝煌!

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力，簡(jiǎn)單的定義是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)，下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。

一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力。

做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題，而對(duì)待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。

二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前。

唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。

三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。

對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識(shí)不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，馬虎應(yīng)對(duì)，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識(shí)到位，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒做成，什么也沒做好，拉里·麥克默荒有一句話這樣說：“如果你等待，你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變，唯一的只是你變老了”。

四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事。

我們常說，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則，但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)，做事是否認(rèn)真的問題，聯(lián)系到我們平時(shí)，對(duì)待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待，這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài)，才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策，要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對(duì)待工作，不要說不行，有時(shí)困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行，別人不會(huì)干的，自己要能干，別人會(huì)干的，自己要更會(huì)干。

五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好，只有更好。

當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說明一個(gè)道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績(jī)，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。

六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核。

確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問題，使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待，容易造成職責(zé)不明確，無法考核，對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實(shí)際工作，我認(rèn)為，現(xiàn)在單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對(duì)科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化，便于考核，做到獎(jiǎng)懲分明，這將對(duì)規(guī)范工作程序，強(qiáng)化辦事效率，提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。

在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績(jī)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量！

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

上周六公司組織大家聽了關(guān)于“執(zhí)行力”的講座，聽后想法也挺多的，關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點(diǎn)自己的想法和見解，寫出來大家可以一起探討一下。

昨天傅老師的講座非常生動(dòng)幽默，對(duì)“執(zhí)行力”的定義非常簡(jiǎn)練：按質(zhì)按量按時(shí)的完成自己的工作。雖然聽起來很簡(jiǎn)單，但這就是執(zhí)行力的根本，在其位必謀其事，很多事聽起來來簡(jiǎn)單，做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí)，是完成意見事的三大要素，缺一不可，缺其一則事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求也是很簡(jiǎn)單的，只要各司其職，企業(yè)里每個(gè)個(gè)人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個(gè)員工構(gòu)成，大家在企業(yè)中扮演自己的角色，承擔(dān)自己的任務(wù)，都是環(huán)環(huán)相扣的，從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，只有都做好自己的事，貫徹執(zhí)行，企業(yè)才會(huì)有更好的發(fā)展。

那天傅老師主講的內(nèi)容是“個(gè)人執(zhí)行力”，個(gè)人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力，對(duì)于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力，我認(rèn)為個(gè)人執(zhí)行力嚴(yán)格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動(dòng)力、過程控制力與結(jié)果評(píng)估力，是一種合成力，這六種“力”實(shí)際上是六種職業(yè)執(zhí)行（做事）技能，對(duì)于企業(yè)中不同位置的個(gè)體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題，就應(yīng)當(dāng)把自己放在一個(gè)合適的位置上，那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。

其實(shí)“執(zhí)行力”還包括一個(gè)“企業(yè)執(zhí)行力”，關(guān)于這點(diǎn)傅老師只是稍微帶過，講了個(gè)“奧克斯”的例子，因?yàn)樯蠈記Q策錯(cuò)誤，導(dǎo)致的企業(yè)虧損。企業(yè)執(zhí)行力對(duì)個(gè)人來說是總的方向，一旦方向錯(cuò)了，個(gè)人做的再好也只是增加更多的損失。不過一個(gè)企業(yè)的成功與否，也未必全是執(zhí)行力的問題，只是加強(qiáng)對(duì)“執(zhí)行力”的貫徹力度，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和管理是有利的。

如何加強(qiáng)“執(zhí)行力”，傅老師認(rèn)為中國(guó)的執(zhí)行力是由三大原因造成的，文化原因、制度原因和人員原因。從文化角度看，是個(gè)人在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中具有明顯的個(gè)人價(jià)值取向，個(gè)人覺得這個(gè)原因比較根深蒂固，很難去改變。制度方面，主要碰到問題是：有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化，這點(diǎn)可以改變的方向比較明確，主要是簡(jiǎn)化制度，抓住主要矛盾，加強(qiáng)執(zhí)行力度。至于人員方面，隨著企業(yè)的發(fā)展對(duì)人員的管理會(huì)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的根本，如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對(duì)企業(yè)發(fā)展是個(gè)很大的羈絆，加強(qiáng)對(duì)員工知識(shí)和技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)其對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，健全職業(yè)修養(yǎng)很重要。

每個(gè)人立場(chǎng)不同，不同立場(chǎng)看待問題自然也不同，但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點(diǎn)是相同的，我們都是企業(yè)的一份子，我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益，有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場(chǎng)之上的。不管怎么說，公司發(fā)展好了，個(gè)人自然也會(huì)得益，個(gè)人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。

有句話說，天下無不成之事，各守乃業(yè)，則業(yè)無不成。只要人人都做好自己的事，站在企業(yè)根本的立場(chǎng)上出發(fā)，企業(yè)中的每個(gè)人都團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心，和諧發(fā)展，相信我們鼎榮必會(huì)茁壯成長(zhǎng)，走向更好的。

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年，七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》，引發(fā)了全局對(duì)資本運(yùn)作的思考，推進(jìn)了七局資本運(yùn)作的力度和深度，由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信今天對(duì)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。

很多人都很擔(dān)心：對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終會(huì)流于形式，在我們這樣的國(guó)有老企業(yè)很難實(shí)施下去。但本人并不這么認(rèn)為，因?yàn)閺膸讉€(gè)方面可以看出，上層已經(jīng)開始推進(jìn)執(zhí)行力方面的改革(本文目前姑且認(rèn)為，推進(jìn)執(zhí)行力實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)企業(yè)管理)，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，大家可以拭目以待。

論據(jù)一：推進(jìn)管理首先要有人才，分局上個(gè)月搞的機(jī)關(guān)人員公開招聘，就是選擇具有較強(qiáng)執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會(huì)影響部分考核結(jié)果外。整體來說還是難能可貴，畢竟邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

論據(jù)二、推進(jìn)執(zhí)行力是和目標(biāo)管理法分不開的，分局在機(jī)關(guān)已經(jīng)開始實(shí)施的部門目標(biāo)管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣，必將對(duì)推進(jìn)執(zhí)行力產(chǎn)生重大影響。

論據(jù)三、推進(jìn)執(zhí)行力要營(yíng)造執(zhí)行力文化，這次要求的關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，便是執(zhí)行力文化營(yíng)造的開始。相信以后將會(huì)更加深化下去。

于提高分局執(zhí)行力的建議：

首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行缺乏持之以恒，不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。

其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。建議分局盡量降低人員的變動(dòng)頻律，增大執(zhí)行的連續(xù)性。

以上兩點(diǎn)分局已經(jīng)著手進(jìn)行，接下來要做的也許應(yīng)該是以下方面的內(nèi)容：

其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。

其四，優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓，做到標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物，流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等，只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等，實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。

其五，提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練，主要是通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練，還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練，比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等，重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時(shí)候一定要知道每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向，執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。

其六，倡導(dǎo)真誠(chéng)溝通的工作方式，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。

其七，關(guān)注細(xì)節(jié)，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實(shí)解決好木桶效應(yīng)的問題。

其八，建議實(shí)行細(xì)化流程管理，劃小核算單位，建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度，調(diào)動(dòng)他們的積極性。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始，人的需求是有等級(jí)的，是動(dòng)態(tài)的，不同的人在不同的時(shí)間他的核心需求是不同，但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去測(cè)量，我們要做的工作實(shí)際上也是三點(diǎn)：具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制，良好的職業(yè)發(fā)展通道，以人為本的企業(yè)文化氛圍 。

最后，要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤; 其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營(yíng)造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。

相信隨著分局推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信分局明天會(huì)更美好。

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

軍事上有句行話：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。道理很簡(jiǎn)單：執(zhí)行力強(qiáng)，就能逢山開路，遇水搭橋，排難除險(xiǎn)、千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);執(zhí)行力弱，就會(huì)找借口，講條件，錯(cuò)失良機(jī)，貽誤戰(zhàn)機(jī)，導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)一塌糊涂。正因此，人們常說“成也執(zhí)行，敗也執(zhí)行”。

軍事上如此，行政公司效能建設(shè)何嘗不是如此!

執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)力，是公司工作的生命力。

如何提高執(zhí)行力?

明確答案是：執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。要營(yíng)造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍，以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。

工作意味著責(zé)任，有了責(zé)任心，就會(huì)使我們樹立敬業(yè)勤業(yè)意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻把工作掛在心上、抓在手上，做到件件有落實(shí)，事事有回音;就會(huì)使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進(jìn)工作的動(dòng)力，以不完成任務(wù)食不甘味、夜不能寐的強(qiáng)烈意識(shí)，加快工作節(jié)奏，消除安全隱患，高效完成任務(wù);就會(huì)使我們不找借口，不患得患失，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，將自己的潛能充分發(fā)揮。

著名的ibm公司企業(yè)文化的核心是“永遠(yuǎn)具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)”。深圳華為公司提出：“認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是公司最大的財(cái)富”。

確實(shí)，一盎司的責(zé)任勝過一磅的智慧。管理學(xué)家曾說：“如果你能真正釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗制濫造的衣服更有價(jià)值。”

事實(shí)最有說服力。

山西襄汾潰壩事故，260多條無辜生命消失;深圳舞王俱樂部大火，43人葬身火海;河南登封礦難，37人遇難……近期發(fā)生的幾起重大惡性事件，觸目驚心。雖然災(zāi)難出現(xiàn)的形式各不相同，但都有一個(gè)共性：缺乏責(zé)任心!

國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局副局長(zhǎng)王德學(xué)指出：山西襄汾潰壩事件根本原因是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任不落實(shí)。深圳舞王俱樂部大火是因?yàn)槭栌诠芾恚摼銟凡渴且患覠o營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無文化經(jīng)營(yíng)許可證、消防驗(yàn)收不合格的單位，屬于無照擅自經(jīng)營(yíng)。登封礦難則直接是有令不行、有禁不止釀成的惡果。

一個(gè)個(gè)災(zāi)難，造成了一幕幕家破人亡的悲劇，也一次次敲響了警鐘：工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)任將會(huì)付出沉重代價(jià)。

請(qǐng)記住：責(zé)任就是對(duì)職位的堅(jiān)守。以責(zé)任之心提高執(zhí)行力，迫切需要廣大黨員干部多一些真抓實(shí)干，少一些坐而論道;多一些深化、細(xì)化、具體化，少一些空話、套話;多一些干事創(chuàng)業(yè)激情，少一些推諉扯皮惰性，以高效服務(wù)打造洛陽(yáng)發(fā)展“軟環(huán)境”。

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力，我們可以批評(píng)他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來壓力的作用，就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強(qiáng)!

可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!

一個(gè)員工有問題，兩個(gè)、三個(gè)員工有問題你都可以換掉，但很多個(gè)員工有問題，那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。

試想，如果員工覺得在本公司沒有發(fā)展的希望，那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可，這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可，可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好)，這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足，干勁也就十足。

所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見的意愿，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!

當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。

員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子，因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起，這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項(xiàng)制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來，積極主動(dòng)努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好!

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫(kù)，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”中層，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。

對(duì)于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。

任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。

行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識(shí)，提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。

聽了行長(zhǎng)的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。

行長(zhǎng)在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書中對(duì)木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。

三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力

對(duì)于基層管理人員來說，對(duì)上是提高執(zhí)行力，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：

1、工作領(lǐng)悟能力

無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。

2、制定計(jì)劃能力

要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。

3、指揮協(xié)調(diào)能力

一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。

4、判斷能力

判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

5、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

8月6日，集團(tuán)邀請(qǐng)_教育集團(tuán)金牌講師熊立老師對(duì)集團(tuán)干部和機(jī)關(guān)工作人員開展《高效執(zhí)行力訓(xùn)練》培訓(xùn)。課程主要圍繞“執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行與責(zé)任、執(zhí)行與檢查”三大關(guān)鍵展開。我作為質(zhì)量工作人員，結(jié)合自身工作分享一下我對(duì)執(zhí)行與檢查的體會(huì)。

一、檢查必須抓落實(shí)

質(zhì)量管理是管理的一個(gè)方面，是以結(jié)果為導(dǎo)向，以檢驗(yàn)為手段進(jìn)行過程管控的一種模式，的pdca質(zhì)量環(huán)理論也將執(zhí)行與檢查納入質(zhì)量管理的二個(gè)重要階段。

花林水泥公司目前不管是過程產(chǎn)品，還是最終產(chǎn)品都存在不穩(wěn)、不優(yōu)的現(xiàn)狀，因此強(qiáng)化檢查、完善機(jī)制、執(zhí)行落實(shí)是質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。從管理層面，要設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)考核和質(zhì)量排名;在員工層面，強(qiáng)調(diào)全員參與，質(zhì)量不是質(zhì)量部門和質(zhì)量工作者的事。我認(rèn)為有可以從以下兩個(gè)方面加強(qiáng)質(zhì)量管理：一是設(shè)定考核目標(biāo)，將質(zhì)量作為員工考核的重要項(xiàng)目，實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制;二是加強(qiáng)質(zhì)量管理先進(jìn)模式的培訓(xùn)，為員工提供提高產(chǎn)品質(zhì)量的方法和工具。

本次培訓(xùn)中，因?yàn)槲覐氖碌氖潜O(jiān)督檢驗(yàn)工作，被培訓(xùn)老師委以會(huì)場(chǎng)紀(jì)律監(jiān)督的任務(wù)，其實(shí)，這也是檢查的一種執(zhí)行方式。

二、加強(qiáng)自我檢查

老師在現(xiàn)場(chǎng)提出的第一級(jí)檢查平臺(tái)就是自我檢查，其要點(diǎn)就是“凡是工作提交之前自我檢查三遍、凡是產(chǎn)品出廠之前自我檢查三遍”，這跟質(zhì)量“三檢制”高度吻合，三檢制強(qiáng)調(diào)的就是“自檢、互檢、專檢”。自我檢查適用各個(gè)流程和部門，誠(chéng)如熊立老師所言，“萬事認(rèn)真第一、聰明第二”;“人的問題是表象、機(jī)制的問題才是根本”。只有機(jī)制得到健全，檢查落實(shí)得到執(zhí)行，形成全員認(rèn)同的質(zhì)量文化，高效的執(zhí)行力自然會(huì)體現(xiàn)在每一個(gè)員工的工作中和行動(dòng)中。

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

近期在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排下，我們參加了海南大學(xué)鄭教授做的有關(guān)高效執(zhí)行力的教育培訓(xùn)課，在認(rèn)真聆聽鄭教授的有關(guān)執(zhí)行力的授課后，所得匪淺。下面就說說本人一些粗淺的看法。

鄭教授從執(zhí)行工作的基本內(nèi)容和特點(diǎn);執(zhí)行程序的一般模式;執(zhí)行力缺失與提升的行動(dòng)方略;執(zhí)行過程中上下級(jí)關(guān)系與人際關(guān)系的處理等多方面深入淺出，由表及里的闡述了高效執(zhí)行力對(duì)個(gè)人和單位的重要意義，使我們進(jìn)一步深入領(lǐng)悟了個(gè)人執(zhí)行力好壞對(duì)單位整體發(fā)展的重要性，使我們?cè)诮窈蠊ぷ髦心芨械姆攀傅拈_展工作，更好的貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。

執(zhí)行力是一門學(xué)習(xí)容易，實(shí)踐不易的學(xué)問，尤其要貫徹高效執(zhí)行力更不簡(jiǎn)單。在有效執(zhí)行的各項(xiàng)前提條件都具備的前提下，只有各級(jí)執(zhí)行人的接受性、服從性、有效性和靈活性都具備的條件下才有可能將一件事、一項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行好。在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴(yán)格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結(jié)—反饋這一基本執(zhí)行程序，遵循指揮—匯報(bào)鏈的原則，這樣執(zhí)行才能真正按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正稱之為有效執(zhí)行。

一.通過這次學(xué)習(xí)我意識(shí)到了集團(tuán)公司存在的問題：

本集團(tuán)公司是一個(gè)困難企業(yè)，轉(zhuǎn)眼間集團(tuán)已經(jīng)成了一年多，在過去的一年中企業(yè)并沒有顯著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并且集團(tuán)一年的開支費(fèi)用巨大，高達(dá)3000多萬元，如果再這樣下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累積公司資產(chǎn)的方式就是開放房地產(chǎn)項(xiàng)目，根據(jù)《海南農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》中在公司運(yùn)作的前三年(20xx-20xx年)，要以“合作開發(fā)、實(shí)物分成”的方式開發(fā)7至8個(gè)項(xiàng)目，但是目前具備開工條件的項(xiàng)目也只有“海角花園b區(qū)”和“金環(huán)大廈”兩個(gè)項(xiàng)目，而一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)周期為2至3年，如果仍然按照目前的開發(fā)進(jìn)度，我認(rèn)為是不可能按照完成任務(wù)的，這也更加說明了我們集團(tuán)公司十分缺乏高效的執(zhí)行力，只有規(guī)劃沒有實(shí)際行動(dòng)，一切都是空想!

而集團(tuán)的投資管理部正是肩負(fù)著推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度的主要部門，可以毫不夸張的說，投資管理部的工作效率高低可以直接影響集團(tuán)公司近幾年的經(jīng)營(yíng)收入。本人認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)過慢的主要原因是：

1.項(xiàng)目開發(fā)缺乏專業(yè)人才

投資部目前的主要工作是推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，但是卻極度缺少相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員，本人雖然是土木工程專業(yè)畢業(yè)，但是本人還是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，能力有所欠缺，項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度過慢，本人也有著不可推卸的責(zé)任。

2.目標(biāo)沒有統(tǒng)一

我認(rèn)為集團(tuán)公司所有員工的目標(biāo)沒有統(tǒng)一，目前可以快速盤活企業(yè)的最有效的方法就是開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目，所以推進(jìn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)應(yīng)該是全體集團(tuán)公司員工的共同任務(wù)，而不單單是投資管理部的工作任務(wù)。

3. 無法激發(fā)員工的積極性和工作熱忱

集團(tuán)公司的制度無法激發(fā)員工的積極性和工作熱忱，做多做少都差不多，做多了沒有太多獎(jiǎng)勵(lì)，做少了也沒有太大的處罰，自然難以提高員工的工作積極性。

綜合上述問題說明我們集團(tuán)公司最所欠缺的是高效的執(zhí)行力!

二.解決辦法

1.投資管理部是本集團(tuán)的核心部門，集團(tuán)公司應(yīng)該多為本部門配備有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員，且多為本部門員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然這樣增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，但是磨刀不誤砍柴功，只要能完善本部門的隊(duì)伍，我相信本部門一定能促進(jìn)本集團(tuán)按時(shí)完成《農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)有限公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的規(guī)劃。

2.公司成立以來集團(tuán)的文化活動(dòng)一直辦得有聲有色，原因就是每次文化活動(dòng)都是集合了全集團(tuán)員工的力量舉辦的，大家一起出力，所以每次文化活動(dòng)都辦得很成功。我想推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度應(yīng)該是全體職工的任務(wù)，如果項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)也能凝聚全體職工的力量，由投資管理部帶頭借助全體職工的力量，項(xiàng)目的開發(fā)效率應(yīng)該可以得到一個(gè)較大的提升。

3.集團(tuán)公司應(yīng)該制定一套獎(jiǎng)罰分明的體制，多勞多得，從而激發(fā)員工的積極性和工作熱忱。

以上就是本人的一些淺顯的認(rèn)識(shí)，不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。最后祝集團(tuán)公司今后發(fā)展順利，并且希望通過這次學(xué)習(xí)，大家有關(guān)執(zhí)行力的觀念都能得到進(jìn)一步提高，用更加高效的工作效率完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，一起共筑農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)有限公司的輝煌未來!

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任認(rèn)真聽取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。

行長(zhǎng)用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫(kù)，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”

中層，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。

對(duì)于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。

行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”；“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”；“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟；學(xué)習(xí)英語等文化知識(shí)，提高的文化水平；學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營(yíng)管理水平；學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力；學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。

聽了行長(zhǎng)的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對(duì)加強(qiáng)我們的精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。

行長(zhǎng)在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書中對(duì)木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。

對(duì)于基層管理人員來說，對(duì)上是提高執(zhí)行力，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：

1、工作領(lǐng)悟能力

無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的；然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。

2、制定計(jì)劃能力

要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。

3、指揮協(xié)調(diào)能力

一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。

4、判斷能力

判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

5、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提升，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司教育培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革，下面來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。

通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)：

1、為什么不行動(dòng)?

因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、為什么心情煩躁?

是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。

3、為什么不做結(jié)果?

關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。

4、為什么不負(fù)責(zé)任?

說明就是責(zé)任心的問題和人生價(jià)值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。

再談?wù)?i執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。

通過執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)，希望公司：

我相信對(duì)于執(zhí)行力學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工領(lǐng)導(dǎo)力提升并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。

1、首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行yayc的流程。目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒

2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平

一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工

另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：

通過執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)，要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：

其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;

其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;

其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;

其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;

其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;

其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;

最后，要營(yíng)造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。

相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信我們公司的明天會(huì)更加美好。

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

1、企業(yè)好比一個(gè)家，興衰繁榮靠大家。

企業(yè)是我“家”，所以，我應(yīng)該為家而奮斗，做的義無反顧，不猶豫，不彷徨!因?yàn)椋瑨侀_國(guó)家利益這個(gè)大的方面不說，作為一個(gè)企業(yè)員工，只有正確擺正自己的位置，關(guān)心和愛護(hù)企業(yè)的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力，充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，以“企興我榮，企衰我恥”的高度責(zé)任感，盡職盡責(zé)，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到，當(dāng)然是做不好工作的。

所以，我作為公司一名管理層員工，更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作，與所有成員風(fēng)雨同舟，齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。

2、創(chuàng)造企業(yè)的輝煌，必須要有完美的團(tuán)隊(duì)。

做為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，首先要明白：完美的團(tuán)隊(duì)，不是個(gè)人創(chuàng)造的，是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員從齊心協(xié)力創(chuàng)造的。要不，怎么會(huì)有“團(tuán)結(jié)就是力量” 之說呢?

在我以前的工作經(jīng)歷中，這句話也時(shí)時(shí)響在耳邊，但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)口號(hào)，而沒有去深入和發(fā)揮。雖然，古有“人心齊，泰山移”的說法，但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變，人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化，所以，很多時(shí)候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話。

通過這次培訓(xùn)，讓我明白：

(1)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力，并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。

(2)如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位，都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。

一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)大，也敵不過千軍萬馬的威力。所以，在今天后的工作中，我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格，去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)，把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)，同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

3、勇于承擔(dān)責(zé)任。

一個(gè)員工要勇于負(fù)責(zé)，也只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。其實(shí)，在責(zé)任面前任何狡辯都是徒勞，因?yàn)樨?zé)任出來了就必須有人承擔(dān)，即使你花言巧語，可以一時(shí)蒙蔽別人的眼睛，僥幸的逃脫。可是真相永遠(yuǎn)都是要浮出水面的。況且讓別人來為你的過失承擔(dān)責(zé)任，你于心何忍?看到別人無辜的承受著本應(yīng)屬于你的煎熬，你的良心何在?當(dāng)真相最終擺在面前的時(shí)候，你顏面何存?面對(duì)千夫所指，你尊嚴(yán)又何在?

所以，通過此次學(xué)習(xí)，我明白了，當(dāng)責(zé)任和問題出現(xiàn)時(shí)，我首要解決的是責(zé)任和問題本身，而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò)，我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了，我對(duì)此事負(fù)責(zé)”，我相信，這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光，而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升，同事的敬佩與尊重。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來說，我將會(huì)獲取更多的回報(bào)，無論前途還是金錢。

4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。

具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心，是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感，深化來說就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度，就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措，進(jìn)而形成什么樣的工作效果。

所以，今后的工作中，我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開展自己的工作，不論遇到什么困難，都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，攻堅(jiān)克難，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，不給自己找借口，留余地，確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干，玩命干，干出了成效，干出了水平，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過的人選，讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的，沒有一絲妒忌與不服的眼神。

5、執(zhí)行不等于結(jié)果。

我相信任何一個(gè)虧損企業(yè)，必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖，讓人很寒心，但仔細(xì)想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái)，如果我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)的過程中，只知道地機(jī)械工作，根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果，反之，企業(yè)還給他發(fā)放工資，這樣的員工不是在剝削企業(yè)，那是在干什么。所以，這使我深深認(rèn)識(shí)到，在企業(yè)，結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要，盡管你在過程中，或許耗費(fèi)了大量的人力物力，有了無數(shù)的苦勞，但如果沒有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求，就是一個(gè)失敗者。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷，優(yōu)勝劣汰是規(guī)律，沒有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠，他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。

寫到這，我有了一種深深的緊迫感，如今要做的，就是要努力創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)一個(gè)好結(jié)果，從而可以提升自己的價(jià)值，展現(xiàn)自己的價(jià)值，最后，給自己也是一個(gè)好結(jié)果。

6、先有付出才有回報(bào)。

每個(gè)人都想擁有回報(bào)，卻不知道，回報(bào)的前提是付出，沒有付出哪有回報(bào)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，自然會(huì)因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價(jià)值給與一定的回報(bào)。

我們都知道，天下沒有免費(fèi)的午餐，也沒有不勞而獲的事。所以，如果知道要想出人頭地，就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱：“世上自有公道，付出才有回報(bào)。。。”它唱出了生活的哲理。

所以，通過這次學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步深刻理解了“付出才有回報(bào)”的含義，那就是：回報(bào)是由自己的付出換來的!只有把“付出才有回報(bào)”的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去，企業(yè)才會(huì)付與你更多的回報(bào)。

7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。

俗話說，人是鐵，飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒有足夠的營(yíng)養(yǎng)和前進(jìn)的動(dòng)力，就會(huì)“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”，就注定要掉隊(duì)落伍，甚至慘遭淘汰的。

在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的當(dāng)今時(shí)代，為了不讓自己掉隊(duì)，我會(huì)在八小時(shí)之外，給自己追加一個(gè)任務(wù)，那就是加強(qiáng)管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，計(jì)劃每個(gè)月至少看一本以上的管理書籍，給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能主動(dòng)地站在時(shí)代前沿，適應(yīng)形勢(shì)的要求，勝任自己的職責(zé)。從這個(gè)意義上講，加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想才會(huì)越來越活躍，思想空間才會(huì)越來越大，在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會(huì)越來越多。

8、細(xì)節(jié)決定成敗。

成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感覺到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。因?yàn)椋偃缑總€(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。

在此問題上，我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說呢?---我從來就是個(gè)自信心十足的人，不論在校門還是進(jìn)入社會(huì)，勤奮好學(xué)，積極上進(jìn)，心態(tài)陽(yáng)光，練就了我的綜合能力，所以，所到的每一個(gè)單位，幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以，每一天，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，我總是會(huì)樂此不疲去做。但就在這些樂此不疲的工作里，我知道自己有一個(gè)致命的缺點(diǎn)，那就是不注重細(xì)節(jié)，老是出現(xiàn)犯粗心的毛病，甚至粗心到有時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里，一個(gè)很簡(jiǎn)單的字也會(huì)成錯(cuò)別字。領(lǐng)導(dǎo)的無數(shù)次提醒，也讓我羞愧萬分。我想，通過這次培訓(xùn)，我一定要認(rèn)真把這個(gè)缺點(diǎn)改掉，否則，對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說，繼續(xù)下去，嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。

這點(diǎn)上，我真誠(chéng)地希望公司里所有的員工，都能對(duì)我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，讓我徹底改掉這個(gè)毛病。因?yàn)椋钪袩o處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗!

這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度，及自身的發(fā)展指明了方向。所以，在此，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)說幾句發(fā)自肺腑感謝話語：感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)!讓我走進(jìn)來成為這個(gè)大家庭的一員，與大家一起相依相融!感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我搭建這么好一個(gè)平臺(tái)，讓我成為你的下屬，有幸在你的門下學(xué)習(xí)!感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我一個(gè)管理者的崗位，讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮和展示自己!感謝你，我的領(lǐng)導(dǎo)，給我這么好個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我事業(yè)的羽翼越來越豐滿。為此，我愿意將自己一生的工作熱血，拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地，攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)!

這次培訓(xùn)會(huì)也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以，在此我更想大聲地呼喊：兄弟姐妹們，攜起手來行動(dòng)起來吧!團(tuán)結(jié)一致，積極上進(jìn)，前面是一片美好的企業(yè)前程，為了那片美好，我們共同努力奮斗吧，勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù)，并通過我們的努力使之得到美麗的結(jié)果，相信美麗的結(jié)果后面，必定是美麗的回報(bào)振奮人心!

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

所謂“執(zhí)行力”，就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。具體而言，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。戰(zhàn)略可以復(fù)制，差別在于執(zhí)行。沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此要提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以這樣說，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力，雖然說法各異，但主旨相同。聯(lián)想創(chuàng)始人說：“所謂執(zhí)行力，就是把合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫簧稀！泵绹?guó)通用公司原總裁說：“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費(fèi)在行政體系上。”戴爾電腦老總說：“執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍。”我們的工作人員這種“一絲不茍”，做得很不夠，特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“一絲不茍”，做得更不夠。

就我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)來說，我認(rèn)為：首先，執(zhí)行力是一種工作態(tài)度，是一種良好的工作態(tài)度，是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài)，是貫穿工作全工程的對(duì)待本職工作的理念和奉獻(xiàn)精神。

其次，執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。執(zhí)行力是目標(biāo)和結(jié)果之間“不可缺失的一環(huán)”，沒有執(zhí)行力就形不成競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，打造特色，提升服務(wù)水平，提高競(jìng)爭(zhēng)力的核心在于執(zhí)行力，在于把通過每一個(gè)環(huán)節(jié)“一絲不茍”，不走樣，不變形的落實(shí)貫徹、創(chuàng)造性地執(zhí)行，所以執(zhí)行是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。

再次，不折不扣地執(zhí)行才能贏得成功。執(zhí)行力強(qiáng)表現(xiàn)在層層解碼準(zhǔn)確無誤，沒有衰減，層層執(zhí)行不折不扣，分工具體，落實(shí)到位，檢查到位，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。曾看到過這樣一個(gè)例子，東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒動(dòng)。制度沒變，人沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行，無條件的執(zhí)行。

那么，怎樣才能提高自己的執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)方面著手：

一、必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。通過對(duì)執(zhí)行力理論的學(xué)習(xí)，我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高，也充分意識(shí)到做好本職工作，必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今后，我一定進(jìn)一步牢固樹立為人民服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真提高辦事效率，提高執(zhí)行力。

二、必須努力學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提高工作水平。過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到提高執(zhí)行力，就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。作為一名黨員，不能按一般群眾要求自已，要對(duì)自己提出更加嚴(yán)格的要求，以更高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行我行的各項(xiàng)政策和工作任務(wù)。今后我要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的工作水平。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精益求精，認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作，以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來，以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行提高執(zhí)行力的要求。

三、重新審視自己的工作態(tài)度，要有危機(jī)感。我們不是沒有執(zhí)行能力，而是沒有很好的開發(fā)出來。養(yǎng)成好的工作態(tài)度，做什么都怕“認(rèn)真”二字。

四、深化服務(wù)，進(jìn)一步提高客戶水平。如今我們的服務(wù)方式可能還較多的停留在微笑服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越來越多的中高端客戶。

就企業(yè)整體而言，提升企業(yè)員工整體的執(zhí)行力，可以從以下幾個(gè)方面考慮：

其一，優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓，做到標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物，流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等，只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等，實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。

其二，提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平。一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練，主要是通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練，還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練，比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等，重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時(shí)候一定要知道每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向，執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。

其三，倡導(dǎo)“真誠(chéng)·溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。

其四，關(guān)注細(xì)節(jié)，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。

其五，建議實(shí)行細(xì)化流程管理，劃小核算單位，建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度，調(diào)動(dòng)他們的積極性。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始，人的需求是有等級(jí)的，是動(dòng)態(tài)的，不同的人在不同的時(shí)間他的核心需求是不同，但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去測(cè)量，相應(yīng)的，企業(yè)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制，良好的職業(yè)發(fā)展通道，以人為本的企業(yè)文化氛圍，也能滿足不同需求層次的員工的不同要求。

最后，要營(yíng)造執(zhí)行文化：可以從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：一是講求速度，崇尚行動(dòng)二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，溝通直接，各司其職，分工合作;三是責(zé)任導(dǎo)向，提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;四是，績(jī)效導(dǎo)向，拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;五是，繼承文化，對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;六是創(chuàng)造用人文化，企業(yè)文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營(yíng)造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。

總而言之，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰，無論是在中國(guó)還是在其他國(guó)家，執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)當(dāng)前所面臨的首要問題，執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系，它能夠使公司形成自家獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那些長(zhǎng)期以來的績(jī)優(yōu)公司以及最新嶄露頭角的企業(yè)，無一不是具有出類拔萃的執(zhí)行能力。相信通過此次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，一定會(huì)對(duì)提升我行整體執(zhí)行力提供巨大的幫助，為我行的進(jìn)一步發(fā)展、股份制改革和成功上市創(chuàng)造條件!

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

通過張金洋老師高效執(zhí)行力的培訓(xùn)，讓我深深的懂得什么是執(zhí)行力，所謂執(zhí)行力就是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對(duì)待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)，下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。

一、高效執(zhí)行的信念與心態(tài)

在電視或者電影上，我們經(jīng)常會(huì)驚嘆軍隊(duì)的執(zhí)行信念，正是因?yàn)檫@種信念，他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。服從是軍人的天職，但是企業(yè)呢，也是如此。做為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人士也必須懂得服從命今聽指揮。

在這里我需要解釋一個(gè)名詞：職場(chǎng)倫理。所謂職場(chǎng)倫理就是一級(jí)服從一級(jí)的基本倫理。就像個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、少數(shù)服從多數(shù)一樣。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不是很明白職場(chǎng)倫理，一個(gè)部門的下屬有對(duì)另一個(gè)部門有意見，不是按正常溝通程序，而是直接去找對(duì)方部門經(jīng)理或者主管質(zhì)問。這是非常不合職場(chǎng)倫理的。其實(shí)在做為下屬的心中，我們應(yīng)該樹立一種服從上司，支持上司的理念。我們每一個(gè)人最大的老板不是老板而是自己的工作上司，我們必須全力支持他，配合他，扶持他。如此來講，服從上級(jí)就是服從組織。當(dāng)然我們不一定服從崗位上的這個(gè)人，但是這個(gè)崗位是你們必須服從的。這才是一個(gè)正常的職場(chǎng)倫理。

我們常常知道“沒有任何借口”諸如此類的口號(hào)，但偏偏在工作中我們忘了如何去做。比如工作中我們常常會(huì)發(fā)生這樣的事情：主管要求一件工作，等到去檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，下屬根本就沒有按照要求去做，給回的解釋是我覺得那樣不行或者想當(dāng)然的就沒有去做。下屬對(duì)于上司的工作命令很多時(shí)候不是無條件服從而是有選擇的服從。

我們應(yīng)該時(shí)刻應(yīng)該謹(jǐn)記，公司雇傭我們是來解決問題的，而不是制造麻煩的。所以我們必須通力合作，在工作中不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，更要培養(yǎng)自己解決問題的能力。其實(shí)在我們解決問題的時(shí)候，鍛煉的是我們自己的能力，提升的是我們的市場(chǎng)價(jià)值，換句來說，我們所有解決問題的能力是我們每一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們應(yīng)該敢于去解決問題，從而鍛煉自己的能力。更不要怕苦怕難。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是透過解決問題的數(shù)量與難易程度鍛煉出來的，所以我們應(yīng)該要敢于挑大山。

在我們公司常有一種這樣的現(xiàn)象，某些制度頌布后，由于某些人或者某些事情，導(dǎo)致很多時(shí)候原則不能堅(jiān)持，最后不了了之。堅(jiān)持原則是企業(yè)必須堅(jiān)立的一塊牌，公司任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該敢于捍衛(wèi)規(guī)則秩序，而不是某一個(gè)人或某一部門的事，而更多時(shí)候，一個(gè)公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工，而是我們的干部，甚至有甚者，我就是違反了，你能拿我怎么著的心態(tài)，或者很享受那種違反制度的快感。這都是非常不對(duì)的。我們常說制度是死的，人是活的，但是對(duì)于管理來講，管理就是先談制度再談人性。對(duì)于任何違反制度的人來說，先執(zhí)行制度再說。原則必須堅(jiān)持，當(dāng)然方法可靈活。要體現(xiàn)一種制度無情但是領(lǐng)導(dǎo)有情的氛圍。

二、高效執(zhí)行的習(xí)慣

曾碰到一件這樣的事情：一個(gè)工廠主管要求采購(gòu)幫忙采購(gòu)10個(gè)筆記本，結(jié)果采購(gòu)員買回東西后，大失所望，因?yàn)楣S主管這10個(gè)筆記本是打算以獎(jiǎng)品形式下發(fā)給優(yōu)秀員工的，他希望的是那種大概三百來頁(yè)的，帶外皮包裝的，檔次需要稍微高一點(diǎn)的，價(jià)格大概在二十塊左右的那種筆記本，可是采購(gòu)員買回來的竟然是普通的那種三塊多錢一個(gè)的筆記本。采購(gòu)員說：你沒跟我說呀，我以為你就是用來做平常筆記的，這種最劃算了。我們常常認(rèn)為員工的執(zhí)行差是員工的能力與態(tài)度問題，其實(shí)個(gè)人認(rèn)為更多時(shí)候是管理問題。

就如上所說的，做為一個(gè)管理者必須指令清晰準(zhǔn)確，有一套有效溝通的系統(tǒng)，應(yīng)該倡導(dǎo)直來直去的文化，而不是打太極。所以說當(dāng)我們給下屬下達(dá)指令后，一定要下屬?gòu)?fù)述一遍指令，對(duì)于命令的清晰和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用。那么在工作中，我們?nèi)绾巫屜聦購(gòu)?fù)述工作指令呢?

當(dāng)我們下達(dá)一項(xiàng)指令后，按如下流程讓下屬?gòu)?fù)述：

1、你重復(fù)一遍;

2、有沒有不清楚的要問我;

3、你準(zhǔn)備怎么做?(這一步要看對(duì)象。)

那么我們又如何去發(fā)布高效的執(zhí)行指令呢?

1、what:這是一件什么事的事情，講的是事情的性質(zhì)，要讓下屬明白事情的重要性;

2、why:為什么要做這件事，要做到什么樣的效果，要讓下屬明白做這件事情的目的;

3、where:在什么地方做或做事的地方在哪里?

4、when:什么時(shí)候開始執(zhí)行，什么時(shí)候完成，什么時(shí)候檢查;要讓下屬自己制定進(jìn)度表，并且一定要去檢查進(jìn)度情況，時(shí)該保持與進(jìn)度表一致;

5、who:這件事情由誰負(fù)責(zé)，由誰協(xié)助，確定主責(zé)任人，次要責(zé)任人，責(zé)任只能一對(duì)一，一對(duì)二等于零;

6、how much:做這件事情的預(yù)算;

7、how do:怎么去做這件事情，采取哪些有效措施，如果發(fā)生意外，是否有備選方案以及應(yīng)急方案等;

8、其它標(biāo)準(zhǔn)：其他需要交待的事項(xiàng);

在這里做為一個(gè)高效管理者，特別需要注意：

1、需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化，流程化;

2、責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對(duì)一，一對(duì)二等于零;

3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令越少越簡(jiǎn)單越精確越好;

4、不接受下屬的問答題，只接受下屬的選擇題;

5、速度第一、完美第二;

三、一切為了做結(jié)果

俗話常說“沒有功勞也有苦勞”，無論在工作中還是生活中，我們常會(huì)聽到這樣的話語，也常拿這樣的話來安慰自己，“沒事啦，盡力了”等等。但是對(duì)于一個(gè)組織來說，是要功勞而不是苦勞的。比如說：要你向東走一百米，結(jié)果你向西跑，等了n年，你圍著地球跑了一圈回到了目標(biāo)點(diǎn)，有沒有苦勞，有，圍地球走了一圈，但是功勞呢?我相信誰都看得明白。但是在工作中我們就是看不明白，總有一種觀念：沒有功勞也有苦勞。這是不對(duì)的，過程再辛苦，達(dá)不到效果跟沒做一樣，枉然!

所以對(duì)于一個(gè)組織來講，是需要以結(jié)果為導(dǎo)向的。那么我們?nèi)绾我越Y(jié)果導(dǎo)向思維滲透到我們的工作當(dāng)中去呢?在此介紹一種結(jié)果思維法，其包含幾條，每條是遞進(jìn)關(guān)系的：

1、我要的結(jié)果是什么?

2、我有哪幾個(gè)選擇?

3、哪個(gè)性價(jià)比最高?

4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(需要涉及到資金風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候需要評(píng)估此項(xiàng));

5、我的決定是什么?

我們有了結(jié)果思維，即我們確定了目標(biāo)，也確定了方案，那么我們又如何去達(dá)成呢?實(shí)施該方案有什么好的可以套用的流程沒有?一個(gè)目標(biāo)如果沒有執(zhí)行步驟是無法完成的。比如三個(gè)學(xué)生英語成績(jī)都不是很好，但是為了高考必須把英語成績(jī)趕上去。a同學(xué)說我從今天開始，每天讀一個(gè)小時(shí)的英語;b同學(xué)說我從今天開始，每天讀一個(gè)小時(shí)英語，再做兩套英語試題;c同學(xué)說從今天開始，我每天讀一個(gè)小時(shí)英語文章，背半小時(shí)單詞，再做一套英語試題，同時(shí)每個(gè)星期再做一套歷年高考英語試題，每個(gè)星期六去參加學(xué)校英語沙龍，多跟英語成績(jī)好的同學(xué)用英語交流。這三個(gè)同學(xué)如果要我們選擇誰會(huì)最有希望達(dá)成目標(biāo)，我相信誰都會(huì)選擇c。那么在工作中也一樣，有了目標(biāo)，我們還必須要有一套可行的執(zhí)行方案與步驟。

那么我們?nèi)绾芜M(jìn)行目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃呢?

1、目標(biāo)是什么?(必須量化。)

2、詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃;

3、確定責(zé)任人;

4、重復(fù)檢查，校對(duì)方向;

5、制定獎(jiǎng)罰制度;

6、制定兩套以上的應(yīng)急方案;

四、制度執(zhí)行力

制度建設(shè)“漏洞”存在。許多公司主動(dòng)抓制度建設(shè)意識(shí)淡溥，沒有從全局高度去謀劃制度建設(shè)。許多公司的制度或是網(wǎng)上搜索、復(fù)制、粘貼的方法制定而成，釀成水土不服，或是超前思維不夠，頻繁修改，缺乏穩(wěn)定性，或是修訂不及時(shí)，對(duì)新情況、新形勢(shì)研究不夠，跟不上形式發(fā)展需要，或是部門之間協(xié)調(diào)意識(shí)差，制度制定過程中不通氣，造成制度打架等等。

同時(shí)在執(zhí)行過程中，梗阻嚴(yán)重。許多人認(rèn)為制度出臺(tái)后就大功告成了。其實(shí)不然，我們常會(huì)有主動(dòng)執(zhí)行意識(shí)差的苗頭，任何一個(gè)人違反制度都是能找到借口，執(zhí)行過程中，變通執(zhí)行，有時(shí)候搞下不為例，讓制度變成廢紙。(就如昨天晚上一樣，我就犯了如此的錯(cuò)誤。)再有內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不力，無制度執(zhí)行的督查機(jī)構(gòu)、專

職人員，或是有但是執(zhí)行不到位的情況，比如跑馬觀花，蜻蜓點(diǎn)水式的檢查，查了后輕描談寫，造成督而不查，查而不果等，都會(huì)使制度權(quán)威喪失。

管理喪失權(quán)威就是喪失一切，那么我們?nèi)绾稳ヌ岣咧贫葓?zhí)行力呢?

1、構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系。 一是制度的可行性，二是制度的嚴(yán)謹(jǐn)性。三是制度的連續(xù)性。需要不斷完善制度建設(shè)，本著缺什么就建什么的原則，完善相應(yīng)的配套制度，確保制度行得通，推得開。

2、以領(lǐng)導(dǎo)垂范為關(guān)鍵，打造制度執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)桿。子曰“子帥以正，孰敢不正”。領(lǐng)導(dǎo)干部本身行為是單位風(fēng)向標(biāo)，必須筑牢防線。二是守住底線，凡事就怕認(rèn)真。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)表堅(jiān)守制度底線，不越雷池，不闖紅燈;三是樹立標(biāo)桿。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)好、貫徹好執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度。要求別人做到的，自己一定要做到。以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力和示范帶動(dòng)，產(chǎn)生組織成員對(duì)制度執(zhí)行的“蝶變效應(yīng)”。

3、宣傳教育，奠定執(zhí)行基礎(chǔ)。這需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)落實(shí)文化，常抓警示教育。要讓所有人明確自己該做什么，怎么做，哪些不該為，違反會(huì)有什么后果，自覺做到知制度、守制度、護(hù)制度。并且要常敲警鐘，該處罰的一定要處罰，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，讓大家充分認(rèn)識(shí)不執(zhí)行制度對(duì)集體和個(gè)人所造成的危害，從而自覺遵守制度。

4、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)馬力。制度沒有監(jiān)督，就成了不帶電的高壓線，只有加強(qiáng)監(jiān)督，制度才有震懾力。落實(shí)1-2名講原則、敢逗硬的干部負(fù)責(zé)抓督查，“一把手”要充分授權(quán)，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為督查機(jī)構(gòu)及督查人員“護(hù)航”，把監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè)成為權(quán)威機(jī)構(gòu)。同時(shí)，“一把手”要?jiǎng)?chuàng)造人文關(guān)懷環(huán)境，讓督查人員有想頭、有干頭、有盼頭，使其履職盡責(zé)、真抓實(shí)干。同時(shí)讓公眾監(jiān)督，讓制度執(zhí)行情況在陽(yáng)光下“裸露”，推動(dòng)制度執(zhí)行。經(jīng)常抓，反復(fù)抓，始終繃緊制度執(zhí)行這根弦，讓其自覺嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)制度。

5、逗硬問責(zé)，保持制度執(zhí)行的強(qiáng)勁勢(shì)頭。認(rèn)真解決制度執(zhí)行不力怎么辦這個(gè)根本性問題，把問責(zé)“利劍”指向不執(zhí)行的人和事，在“問責(zé)風(fēng)暴”中強(qiáng)力推動(dòng)制度落實(shí)。堅(jiān)持問事必問人、問人必問責(zé)、問責(zé)問到底的工作制度，將制度落實(shí)情況作為列入個(gè)人的績(jī)效考核內(nèi)容，并把考核結(jié)果與干部選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛起鉤來，做到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)于破壞制度執(zhí)行的行為，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭破壞制度、有意干擾制度執(zhí)行的行為，不能“往開一面”，要從重、從嚴(yán)追究責(zé)任;對(duì)于明目張膽地“觸高壓線”的事和人，“露頭”就查，嚴(yán)格問責(zé);對(duì)變通執(zhí)行制度，打擦邊球、鉆漏洞的行為，及時(shí)查處，防微杜漸。問責(zé)既要對(duì)事、更要對(duì)人，要“問”到具體人頭上，要讓人敬畏制度，使其不敢不執(zhí)行制度。

當(dāng)然一個(gè)公司的執(zhí)行力還有著許多方面的因素，這需要理論聯(lián)系實(shí)際。任何理論對(duì)任何公司都是不可以拿來主義的，只有通過一步一步的驗(yàn)證，一步一步的修改，才可能成為自己公司真正的執(zhí)行制度。

后記：培訓(xùn)回廠已快一個(gè)星期，開年以來，一直比較忙。想寫點(diǎn)東西的念頭很久了，可是一直都沒有下手，怕開了頭但是沒有結(jié)尾，就像那篇《從亮劍看企業(yè)文化》一樣。同時(shí)更擔(dān)心著貽笑大方。呵呵。當(dāng)然有許多拿來主義的地方，千萬別見怪。